Problemy z aplikacjami

Problemy z aplikacjami spowodowane są najczęściej przez dwie nowe funkcje dodane w dodatku Windows XP SP2 : Windows Firewall i DEP. Poniżej omówione zostaną sposoby radzenia sobie z niekompatybilnymi aplikacjami, oddzielnie dla problemów związanych z Windows Firewall i oddzielnie dla tych związanych z funkcją DEP. Wszystkim użytkownikom, którzy mają problemy z uruchamianiem pewnych aplikacji po instalacji dodatku XP SP2, zalecamy zapoznanie się z poniższym materiałem, gdyż może on okazać się pomocny w rozwiązywaniu Waszego problemu.
 

Problemy z DEP

Jeśli po instalacji dodatku XP SP2 program, który wcześniej działał poprawnie, kończy się błędem i pojawieniem okna dialogowego z informacją podobną do poniższej (odpowiednio w wersji ENG i PL):

Data Execution Prevention
--------------------------------------
A Windows security feature has detected a problem and closed this program.
Name : Nazwa aplikacji
Publisher : Wydawca aplikacji
Data Execution Prevention helps protect against damage from viruses or other security threats. How does it work?
Advanced | OK
--------------------------------------

Zapobieganie wykonywaniu danych
--------------------------------------
Funkcja zabezpieczająca systemu Windows wykryła problem i zamknęła ten program.
Nazwa : Nazwa aplikacji
Wydawca : Wydawca aplikacji
Zapobieganie wykonywaniu danych (DEP) ułatwia ochronę przed szkodami powodowanymi przez wirusy i innymi zagrożeniami bezpieczeństwa. Jak to działa?
Zaawansowane | OK
--------------------------------------

oznacza to, że aplikacja próbowała wykonać kod z nieodpowiedniego miejsca w pamięci komputera. Aby naprawić ten błąd należy zainstalować aktualizację do aplikacji, a gdy ta nie jest dostępna, należy dodać aplikację na listę niekontrolowanych przez funkcję DEP.

Aby dodać aplikację na listę wyjątków funkcji DEP, przechodzimy do:

Mój Komputer->Właściwości->zakładka Zaawansowane->Wydajność->Ustawienia->zakładka Zapobieganie wykonywaniu danych (My Computer->Properties->Advanced->Performance->Settings->Data Execution Prevention)

i zaznaczamy opcję : Włącz funkcję DEP dla wszystkich programów i usług oprócz tych wybranych poniżej (Turn on DEP for all programs and services except for those I select), następnie kilkamy Dodaj (Add). W okienku dialogowym lokalizujemy aplikację sprawiającą problemy, wybieramy ją (plik .EXE), klikamy Otwórz (Open), Zastosuj (Apply) i OK. Po tej operacji do poprawnego działania, może być konieczne ponowne uruchomienie systemu Windows XP.

Lista popularnych aplikacji, które mogą sprawiać problemy pod Windows XP z dodatkiem SP2 :

Objaśnienia :

1) Typ procesora : 32-bit lub 64-bit (NX) - oznacza, że problem występuje tylko na danym rodzaju procesorze. Prawie wszyscy użytkownicy systemu Windows XP mają obecnie komputery z procesorem 32-bitowym. Na te droższe 64-bitowe (np. AMD Athlon 64) z technologią NX (=No Execute) mogą pozwolić sobie tylko nieliczni.

2) Wersja : *.* - dotyczy wszystkich wersji aplikacji.

Problemy z Windows Firewall

Po instalacji dodatku XP SP2 usługa zapory, która teraz nosi nazwę Zapora systemu Windows, jest domyślnie włączona i blokuje ruch przychodzący z zewnątrz (zamyka nieużywane porty). Niektóre aplikacje do poprawnej pracy wymagają otwarcia pewnych portów. Zazwyczaj zapora sama wykrywa aplikacje, które chcą nasłuchiwać na poszczególnych portach i wyświetla komunikat podobny do poniższego:

W powyższym przykładzie wykorzystano popularną aplikację BitTorrent służącą do wymiany plików w sieci P2P Torrent. Aby aplikacja otrzymała zezwolenie na otwarcie wymaganych do poprawnej pracy portów, klikamy na Odblokuj (Unblock). Wówczas zapora automatycznie doda aplikację BitTorrent (btdownloadgui.exe) na listę wyjątków.
Jeśli natomiast nie jesteśmy pewni co do pochodzenia aplikacji, która próbuje nasłuchiwać na pewnych portach (nieznana aplikacja w polu Nazwa) możemy kliknąć Zapytaj mnie później lub Blokuj nadal. W pierwszym przypadku zapora tymczasowo zablokuje aplikację, ale zapyta nas ponownie czy zezwolić na otwarcie portów dla niej, gdy ta będzie się łączyć z siecią następnym razem. Z kolei kliknięcie na przycisku Blokuj nadal zabroni dostępu z zewnątrz do aplikacji przy każdym następnej próbie.

Lista wyjątków : lista aplikacji, którym odpowiednie porty są otwierane automatycznie
(ale tylko w razie potrzeby)

Oczywiście, jeśli uznamy pewnego dnia, że dłużej nie będziemy korzystać z odblokowanej wcześniej aplikacji, powinniśmy usunąć ją ręcznie z listy wyjątków zapory, wybierając ją myszą, a następnie klikając Usuń (Delete). Aby przejść do listy wyjątków należy przejść do Panelu sterowania -> Zapora systemu Windows -> zakładka Wyjątki (Control Panel -> Windows Firewall -> Exceptions).

Niestety może zdarzyć się sytuacja (choć raczej rzadka), że zapora systemu Windows nie wykryje poprawnie aplikacji, która chce nawiązać łączność na danym porcie - wówczas sami powinniśmy dodać aplikację, która sprawia problemy (nie działa poprawnie) po instalacji XP SP2, na listę wyjątków zapory. W tym celu przechodzimy do Panelu sterowania -> Zapora systemu Windows -> zakładka Wyjątki (Control Panel -> Windows Firewall -> Exceptions), a następnie klikamy przycisk Dodaj program... (Add program...) i wybieramy z listy program, który chcemy odblokować. Jeśli aplikacji nie ma bezpośrednio na liście, klikamy Przeglądaj... (Browse...) i lokalizujemy program (plik .EXE) na dysku twardym. Po wybraniu programu klikamy OK.

Jeśli samo dodanie aplikacji do listy wyjątków nie rozwiąże problemu, konieczne może być ręczne otwarcie konkretnych portów, z których korzysta aplikacji do łączenia się z Internetem. Aby otworzyć port przechodzimy do Panelu sterowania -> Zapora systemu Windows -> zakładka Wyjątki (Control Panel -> Windows Firewall -> Exceptions), a następnie klikamy przycisk Dodaj port... (Add port...) i wpisujemy nazwę (np. Mój port) oraz numer portu, który chcemy odblokować (np. 21). Musimy także wybrać rodzaj portu (TCP lub UDP), który należy odblokować - zależy to od samej aplikacji, czy korzysta z portów TCP czy UDP. Najlepiej sprawdzić to w dokumentacji, jak też numery portów, których aplikacja wymaga do poprawnego działania. Jeśli danej aplikacji (np. gry FPP) używamy tylko w naszej sieci lokalnej (LAN) możemy zmienić zakres dostępności portów klikając na Zmień zakres... (Change scope...) i wybierając Tylko moja sieć (podsieć) (Only my network (Subnet)). Wówczas port będzie zamknięty dla świata zewnętrznego, co w znacznym stopniu podnosi bezpieczeństwo.

Lista popularnych aplikacji, które mogą sprawiać problemy z nową Zaporą systemu Windows :